Estilo
aplacador o no asertivo: tratan
siempre de complacer, a costa de sus propios derechos, necesidades y
sentimientos, por lo que ni ellos mismos, ni los otros los respetan; evitan a
toda costa el conflicto, tratando siempre de apaciguar.
sábado, 10 de septiembre de 2016
Estilo inculpador o agresivo:
Estilo inculpador o agresivo:
tienden
a actuar de manera exigente con los demás, y se les describe como autoritarios,
sólo buscan ganar, forzando
a
la otra persona a perder.
—Comunicación Pasiva.
—Comunicación Pasiva. Es
el estilo utilizado por las personas que evitan la confrontación y llamar la
atención. Para ello responden de forma pasiva, sin implicarse en el tema o
mostrando conformidad con todo aquello que se plantea.
—Comunicación Agresiva.
—Comunicación
Agresiva. Es
el estilo propio del que busca conseguir sus objetivos, sin preocuparse de la
satisfacción del otro. En muchos casos utiliza estrategias como el sentimiento
de culpabilidad, intimidación o enfado.
Comunicación Asertiva
—Comunicación Asertiva. Es
el estilo más natural, claro y directo. Se utiliza por personas con autoestima
y seguridad en ellos mismos, que buscan en la comunicación
plantear cuestiones que sean satisfactorias para todos, sin recurrir a
manipulaciones ni fingimiento.
Concepto
Concepto:
—La
comunicación es algo más que palabras que se emiten, está constituida además
por elementos no verbales ( señales, gestos etc.), la historia, la experiencia
y la cultura de aquellos que se
comunican.
—En
lo verbal comunicamos ideas, opiniones, acontecimientos , etc.
—En
lo no verbal se comunica lo afectivo.
—Para
que exista una buena comunicación debe
existir
una congruencia entre lo verbal y lo no verbal.
—Cuando
esto no es así, el mensaje que prevalece es el no verbal.
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